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融资信息:B++轮 成立日期:- 所属地:-

产品介绍

Directly是美国一家客服外包服务公司,让专业人士与企业用户进行洽谈,帮助企业用户将用户服务外包给其他人,帮助用户通过提问与回答的方式向用户提供更好的体验。

融资历程

6
序号 日期 融资轮次 估值 金额 比例 投资方 新闻来源
1 2020-05-22 B++轮 - 1100万美元 -
Northgate
Microsoft’s M12 Ventures
Samsung NEXT
提供企业智能客服解决方案,「Directly」获1100万美元B轮融资
2 2020-01-28 B+轮 - 2000万美元 -
Samsung Electronics
-
3 2018-04-10 B轮 - 2000万美元 - -
4 2018-04-09 债权融资 - 300万美元 -
SVB
-
5 2015-03-19 A轮 - 1000万美元 - -
6 2013-08-11 天使轮 - 280万美元 -
David Beyer
Jim Fowler
Gary Clayton
Gene Hoffman
Varsha Rao
Jeff Bonforte
Wei Guo
Dan Rose
UpHonest Capital
Dave Strong
Ray Lane
-

主要产品

1
序号产品名简介产品链接
1 Directly Expert
Directly’s customer engagement platform allows companies to transform customer service by unlocking the knowledge & passion of their power users. As a power user, you can take advantage of your expertise to help others -- and earn valuable rewards. All from your iOS device, wherever and whenever it's convenient for you. Download this app for: * Quicker access to your dashboard and new questions * Instant alerts for new questions and rewards * Instant alerts when you receive a rating Note: This app is for expert users invited into on-demand customer service programs by companies using Directly's apps. For company list, visit directly.com.
https://itunes.apple.com/cn/app/directly-expert/id725634285?mt=8&uo=4

相关新闻

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提供企业智能客服解决方案,「Directly」获1100万美元B轮融资
36kr.com 2020-05-22

竞品推荐

20
序号 产品图片 产品名 融资信息 成立日期 所属地 产品介绍 关联企业
1 华利达兴 华利达兴 - 2014-11-10 营口
-
营口华利达兴科技有限公司
2 Syntel Syntel 并购 - -
Syntel, Inc.根据密歇根州法律于1980年4月15日注册成立,主要从事信息技术和知识流程的外包服务,是全球2000强企业的全球供应商。通过其应用外包服务,该公司提供完整的软件应用开发,维护,测试,迁移和基础设施服务。 Syntel公司利用其专有的方法,流程和工具,以吸收客户的业务流程和技术系统的知识来开发和提供定制服务。通过KPO产品,该公司提供了一系列的知识和业务流程外包解决方案。 Syntel公司专注于高价值、域名密集的知识流程外包解决方案。 Syntel公司采用了专有的工具--称为Identeon协助业务流程的战略评估,并确定是正确的外包。 Syntel公司专注于交易周期中的资本市场、银行、医疗保健和保险业的中间和后台业务流程。 Syntel公司的保险知识流程外包服务,包括索赔处理和保单管理等等。其银行和资本市场知识流程外包服务包括投资管理业务,包括经纪业务、中台和解、过户代理、基金会计、绩效与归因、贸易加工、合规性监控、企业行动、保管和解,以及对冲基金管理和数据管理。知识流程外包服务包括医疗保健和生命科学,包括记录管理,临床数据管理和索赔的解决方案。
Syntel, Inc.
3 点动股份 点动股份 新三板 2005-11-17 广州
全媒体智能信息流平台运营商
广州点动信息科技股份有限公司
4 安科文化 安科文化 新三板 2008-12-03 深圳
-
深圳市安科安全科技文化股份有限公司
5 企服优选 企服优选 Pre-A轮 2018-04-20 深圳
企服优选是一家中小企业综合服务平台,发现优质的企业服务,为更多中小企业赋能。
深圳市企服优选网络科技有限公司
6 恒劲宝 恒劲宝 B轮 2014-04-01 广州
      广州恒劲宝网络科技有限公司是广州九恒条码集团控股旗下的独立子公司,自2014年成立以来,始终秉承集团“诚信、团结、学习、开拓”的企业精神,本着“为顾客创造价值、为员工创造机会、为股东创造效益、为社会承担责任”的企业使命;始终坚持“以人为本,尊重员工”的员工关系理念促进了公司良好和谐的内部员工关系。
广州恒劲宝网络科技有限公司
7 ECOTALENTS ECOTALENTS 天使轮 2017-11-27 北京
专利代理;商标转让与代理服务;版权转让与代理服务;技术推广服务;软件开发;计算机系统服务。
北京臻利知识产权服务有限公司
8 氢聊软件 氢聊软件 - 2016-02-14 南京
南京氢聊软件技术有限公司,专注SaaS在线客服领域的创业公司,主营“氢聊云客服”软件。团队成员均在世界500强企业有多年工作经验,且已有成功创业公司在良好运行中。
南京氢聊软件技术有限公司
9 新世纪检验 新世纪检验 新三板 1994-01-15 北京
新世纪检验认是一个检验认证综合服务提供商,致力于为各类企业进行管理体系认证、实验室检测、进出口商品检验鉴定,为客户提供检验认证整体服务,帮助企业、机构、政府及个人采购的产品或服务遵守全球标准与当地法规。
新世纪检验认证股份有限公司
10 智略企业服务 智略企业服务 并购 2011-06-27 香港
智略企业服务是一家从事公司秘书服务的提供商,并持有于香港公司注册处注册之信托或公司服务提供者牌照。
智略企業服務有限公司
11 顺治科技 顺治科技 新三板 2006-08-23 杭州
顺治科技是一家智慧教育解决方案提供商,主要提供基于移动互联网技术、大数据技术以及O2O技术的产品和服务,旗下开发有涵盖智慧管理、精准教学、融合传媒三大领域的集约化基础平台和解决方案,包括“慧校园”、“汇作业”等,旨在K12教育机构提供从规划、设计、建设、运维、运营支持等一站式全过程服务。
杭州顺治科技股份有限公司
12 众言网络 众言网络 A轮 2013-02-04 苏州
苏州众言网络科技股份有限公司是一家网络调查研究服务商,主营业务是网络调查研究的技术开发与服务。公司的主要产品或服务有网络服务平台、软件、系统。公司在2016年曾获得由中国互联网协会颁发的“中国互联网协会会员单位”奖项、亿欧网颁发的“2016年中国最佳创业服务商100强”、创业邦颁发的“2016年中国企业服务创新成长50强”。
苏州众言网络科技股份有限公司
13 Donatekart Donatekart 种子轮 - -
Donatekart是一家在线捐赠众筹平台。该公司声称其平台能够确保100%的透明度,因为捐赠者可以追踪他们的捐赠,Donatekart公司也会不间断地向捐赠者更新情况,非政府组织也可以在Donatekart平台上推出融资项目,并展示他们想要筹集资金的金额。
Donatekart
14 客服之家 客服之家 - 2009-08-03 深圳
初创公司,我们需要一帮志同道合的兄弟姐妹!
深圳客服之家网络有限公司
15 精英国际 精英国际 并购 2007-06-27 -
精英国际由2000年开始提供CRM外包服务,作为呼叫中心及CRM服务的专业供应商,集团获国际ISO的认证及行业相关奖项,以多年从事电信服务的经验为起点,应用先进的IT技术、现代的服务理念,以呼叫中心为门户,致力於提供规格化的呼出接入服务和个性化的CRM增值服务。现专注於为香港、澳门及中国市场的大型电讯服务运营商及其他服务行业提供专业CRM外包服务。
精英国际有限公司
16 民商科技 民商科技 天使轮 2018-07-13 合肥
民商科技是一家软件外包平台,公司以网站建设、微信开发,APP开发、营销推广服务等为核心业务,专注于企业的互联网升级。
安徽民商科技有限公司
17 Indiez Indiez - 2016-05-01 -
Indiez是一家软件开发社区平台,软件开发人员、设计人员和产品经理想要加入这个社区,必须获得邀请,该社区利用了一种人工智能技术帮助项目在社区里寻找合适的开发人员,并会为每一个项目都分配一位产品经理,他负责组织一个团队去打造这个项目,Indiez会从平台上的每个项目里收取20%的手续费。
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18 民商智惠 民商智惠 并购 2015-04-15 北京
民商智惠主要于中国从事科技及电子商贸相关行业,专注向财务机构及其于中国的其他客户提供电子商贸服务。
北京民商智惠电子商务有限公司
19 融汇通 融汇通 新三板 2000-04-11 青岛
-
融汇通网络服务股份有限公司
20 信通达 信通达 并购 2002-09-05 贵阳
信通达是一家一体化综合型IT服务商,主要从事数据中心机房楼、机电配套采购与安装,智能化系统、安防系统、信息化系统建设等。
信通达智能科技有限公司
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