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融资信息:B轮 成立日期:- 所属地:-

SupportLogic介绍

SupportLogic是一家美国数字化转型智能系统研发商,提供了一个智能支持平台,可以从公司现有数据中提取客户的声音,不再需要运行昂贵的调查程序。SupportLogic使用自然语言处理和深度神经网络方法读取每张支持记录。该软件提取情绪和其他潜在信号,然后跨票证边界维护上下文。通过与现有的票务系统同步,该技术提供了规范性的建议,智能的工作流程以及与协作软件的无缝集成。

融资历程

4
序号 日期 融资轮次 估值金额 融资金额 投资机构 新闻链接
1 2021-10-12 B轮 未披露 5000万美元
领投机构: General Catalyst , WestBridge Capital Partners
新闻来源
2 2020-08-19 A轮 未披露 1200万美元 Sierra Ventures , Sorenson Ventures 新闻来源
3 2018-05-03 天使轮 未披露 290万美元 Sierra Ventures -
4 2016-03-16 种子轮 未披露 未披露 Bogomil Balkansky -

相关新闻

2
SupportLogic 在 B 轮融资中筹集了 5000 万美元
finsmes.com 2021-10-12
SupportLogic筹集了1200万美元的种子轮和A轮融资
finsmes.com 2020-08-19

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20
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